「宅急便」一詞是源自於日本，在1999年時正式將這項宅配服務引進台灣，一開始服務的範圍只有桃園以北，在正式營運當天所運送的包裹不到100件，到了2005年，全台已運送超過5000萬的包裹，離島地區也開放受理黑貓宅急便的服務。隨著現代商業的模式不斷更新，發展出許多的型態，現在只需要在網路上購買商品，挑選宅配的選項，就能自動送到家裡，響應「人在家中坐，貨從店中來」的概念。黑貓宅急便也發展出常溫宅急便、低溫宅急便、經濟宅急便等許多宅配服務，其中每個項目的運費也都不同，下面整理出了宅配運費、服務項目、規定事項等黑貓的資訊，一起看看吧！
服務項目
一、常溫宅急便
- 提供寄送常溫物品（一般包裹、行李託運、送禮、飯店行李、託運、喜餅、電腦主機 、網拍、維修、shopping……等）的宅配託運服務。
- 提供行李到府收送，也可自行至連鎖代收店（7-ELEVEN、OK超商）等進行行李宅配託運。亦可在合作代收之飯店將行李寄送回家。
- 每一件常溫包裹尺寸都需要在「長＋寬＋高」總和150公分以下，且重量在20公斤以內。
- 配送範圍為全台各縣市、澎湖部分地區、金門部分地區（大金門、小金門）、小琉球、馬祖全部地區、綠島。
部分區域不提供宅配(詳細地區)
二、低溫宅急配
- 低溫分冷藏溫度0℃~7℃、冷凍溫度-15℃以下，視物品或包裹的特性，選擇不同溫層進行運送，最適合宅配海鮮、名特產美食、當令蔬果、月子餐。
- 宅配前務必將低溫包裹預冷6小時至冷藏狀態，或12小時至冷凍狀態，且確認未漏水。
- 低溫宅急便並非全程恆溫運輸，包裹在裝載、理貨及配送時將短時間接觸外部空氣，請您理解。
- 一般冷藏、冷凍包裹，尺寸需要在120公分以下，且重量在20公斤以內，如想宅配海鮮或是美食也是可以的。
- 配送範圍為全台各縣市、澎湖部分地區、金門部分地區（大金門、小金門）、小琉球、馬祖全部地區、綠島。
部分區域不提供宅配(詳細地區)
三、經濟宅急便
- 經濟宅急便提供「附包材裝到滿、均一價105元」還可配合您的寄件需求將包材變化兩種型態。
- 當您有寄件需求時可先至7-ELEVEN、OK超商購買經濟宅急便專用包材，再拿到就近的7-ELEVEN、OK超商門市寄出即可(可A店買B店寄)，超商門市24小時皆可銷售、寄件，方便您隨時想寄件的需求！
- 於7-ELEVEN、OK超商寄件時再加10元使用當日宅急便，基隆市、台北市、新北市、桃園市四地互寄11時前交寄，就可當日配達，是您快遞之外的另一個好選擇。
- 經濟宅急便限寄常溫、5公斤以內物品。
- 限本島縣市互寄或7-ELEVEN、OK超商門市銷售及寄件，經濟宅急便恕不提供外島集配服務。
取自黑貓宅急便官網
宅配運費
- 常溫宅急便：
| 包裹尺寸 | 60公分以下 | 61公分~90公分 | 91公分~120公分 | 121公分~150公分 |
| 本島互寄 | 130元 | 170元 | 210元 | 250元 |
| 本島寄離島 | 220元 | 280元 | 320元 | 360元 |
- 低溫宅急便：
| 包裹尺寸 | 60公分以下 | 61公分~90公分 | 91公分~120公分 |
| 本島互寄 | 160元 | 225元 | 290元 |
| 本島寄離島 | 260元 | 340元 | 400元 |
- 經濟宅急便：本島互寄(離島暫無提供)，不分單一價105元
- 小琉球運費與本島同。
- 連江縣內(馬祖)互寄為本島價。
運送時間
三種宅配服務運送時間皆相同
本島互寄：
- 週一至週五00:00~17:00寄件將會在寄件日隔天送達
- 週六至週日00:00~14:00寄件將會在週一送達
本島與離島互寄：( 金門、澎湖、馬祖、綠島)
- 週一至週日：需配合航空、船運公司的作業時間與載能，無法保證於指定日期與時段配達
不受理品項
- 常溫包裹物品尺寸超過150公分或重量超過20公斤。
- 低溫包裹物品尺寸超過120公分或重量超過20公斤。
- 鮮奶油蛋糕、造型蛋糕以及冰品。
- 現金、票據、股票等有價證券。
- 珠寶、古董、藝術品、貴金屬等貴重物。
- 准考證、身份證、護照、機票、標單等難以再補發之物品。
- 不能再複製之圖、稿、卡帶、磁碟或其他同性質之物品等。
- 信用卡、提款卡。
- 遺骨、牌位、佛像等。
- 狗、貓、小鳥等寵物或動物。
- 煙火、油品、瓦斯瓶、稀釋劑等易燃、揮發、腐蝕性物品。
- 槍炮彈藥刀劍類等危險、違禁物品(含所有法令規定之危險物品及禁運品)。
- 疫苗、檢體、有毒性物品。
- 具通訊性質之信函、或有違公共秩序、善良風俗等之物品。
黑貓宅急便的運費雖然不像7-11、全家等那麼便宜，但是他所提供的宅配服務是無法與便利商店比擬的，尤其它還省去了你往超商取貨的時間，只要在家裡等就會有包裹送進來，是不是挺方便的。至今已經成立了超過20年的時間，除了多樣化的寄件服務，還提供了許多通路來提供寄件，超商、黑貓營業所、一般代收店或是電話通知到府收件，在物流這塊可是比超商還要厲害得多！
