更新時間： 2022 年 4 月 13 日 (小編：shiun)
臺灣疫情嚴峻，中央流行疫情指揮中心推廣「臺灣社交距離APP」取代目前使用的「簡訊實聯制」，指揮中心初步規劃，只要民眾在一地停留超過2分鐘以上的話，有安裝臺灣社交距離APP的民眾就可以不用掃實聯制。在本篇文章中，將整理出「臺灣社交距離APP」的幾個QA，為民眾解答出如何使用社交距離APP！
根據指揮中心給予的資料顯示，為民眾整理出以下幾個「臺灣社交距離APP」的資訊：
Q1：只要使用臺灣社交距離APP，就可以不用掃簡訊實聯制？
目前社交距離APP是採取鼓勵性質下載，簡訊實聯制仍然是現階段唯一的足跡追蹤方式。不過指揮中心表示，如果日後臺灣社交距離APP使用者超過1200萬人，未來就會逐漸淘汰簡訊實聯制。
Q2：已使用社交距離APP，店家仍堅持掃實聯制，能否拒絕？
指揮中心發言人莊人祥表示，民眾出入餐廳、運動中心、演唱會等需要脫口罩且接觸者不特定的區域，會建議將社交距離APP作為優先認證方法。換句話說，只要民眾在該區域停留超過2分鐘以上，有安裝社交距離APP者就可以不用掃實聯制；相反的，若停留於該地時間少於2分鐘的話，像是進入超商的時間很短，就建議民眾使用實聯制。
Q3：使用社交距離APP過程中，需要一直保持藍牙開啟嗎？
開啟藍牙功能會增加手機耗電量，好比使用藍牙連接其他設備一樣，不過仍然建議民眾全天開啟藍牙，以確保社交距離APP發揮作用。
Q4：若家中小孩、長輩不會使用手機，社交距離APP能夠像實聯制一樣標註同行家人一起嗎？
可以。不過仍有專人建議，因社交距離APP使用程序較實聯制複雜，仍然有些長輩及民眾不願意下載使用，因此希望指揮中心不要廢除簡訊實聯制。
Q5：看電影、前往夜店、酒店或是搭乘大眾運輸工具，可以使用社交距離APP取代實聯制嗎？
可以。餐廳、遶境、演唱會或是車站等有人員管理的場域都是未來可以優先使用社交距離APP取代實聯制的地方。但如果是傳統市場之類出入口沒有人員管制的場域，就不建議。(如上圖)
Q6：醫院或是診所能使用社交距離APP取代實聯制嗎？
可以。因為醫院屬於高風險區域，所以疾病管制署要求醫護人員需使用社交距離APP，就醫民眾及陪病家屬可以使用，畢竟在這樣的高風險環境下，很難確保不會接觸到帶有傳染病毒的人群，若不幸接觸到高風險人群，而後來也被證實確診，民眾也可以透過社交距離APP的接觸通知來掌握與確診者的接觸情形。
Q7：下載「臺灣社交距離 APP」是否需要額外的花費？
此APP為免費下載使用，不需額外花費、也不會向使用者收取任何費用。
Q8：「臺灣社交距離 App」紀錄資料為何？資料保存多久？
- 手持裝置中紀錄資料為與其它開啟「接觸通知功能」的手持裝置彼此間的隨機 ID。為保護個人隱私，使用者無法查詢手持裝置內的上述紀錄。所有互動記錄的資料都不會上傳任何雲端服務。
- 隨機 ID 將於手持裝置保留 14 天，過期資料會自動從手持裝置中刪除。
Q9：使用者若被通知為確診者時，會被別人知道個人資訊嗎？
- 為尊重使用者意願及保護個人隱私，當使用者接獲通知為確診者時，衛生單位將主動詢問其分享意願，並由使用者自主決定是否同意上傳手持裝置內的隨機 ID。
- 由於上傳的是隨機 ID，因此接收到接觸通知示警訊息的使用者，並無法得知接觸對象或確診者之個人相關資訊，僅顯示曾與確診者接觸之示警訊息。
- 所有上傳資料由衛生福利部疾病管制署維護，並於該署伺服器內保存 10 天，期間所有安裝本APP之手持裝置將自動從伺服器下載該資料並進行接觸比對，該資料亦於 10 天後從伺服器中自動刪除。
資料來源：衛福部疾病管制署
